คลังสินค้า fulfillment บริการคลังเก็บสินค้าออนไลน์ ช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-COMMERCE
(blob:https://imgur.com/689a45a7-afce-4ba2-9659-5c258871dcd2)(https://i.imgur.com/YbVhkpq.png)
สนใจอ่านรายละเอียดได้ที่ >> คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment
บริการ Fulfillment เป็นเปรียบเสมือนผู้ช่วยดูแลงานข้างหลังบ้านให้กับผู้ประกอบกิจการ E-Commerce ที่มีหนทางขายนานาประการ platforms จำเป็นต้องจัดการสต๊อคสินค้าสำหรับแต่ละช่องทางวิธีขาย พร้อมเชื่อมต่อกับบริการขนส่งที่หมายแทนผู้ประกอบกิจการทุกขั้นตอน กล่าวได้ว่าผู้ประกอบการเหมือนมีเลขาส่วนตัวเลยก็ว่าได้
เพราะอะไรบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ย่นเวลา: ด้านการจัดการสต๊อคข้างหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวกการจัดเก็บสินค้า สำรวจคุณภาพ แพ็ค ไปจนถึงขั้นตอนขนส่ง ช่วยให้ผู้ประกอบการ ไม่ต้องเสียเวล่ำเวลาจัดการบริหารผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง มีเวลาไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นแคมเปญ รวมทั้งบริการอื่นๆมากขึ้น
2. สร้างความตรึงใจให้แก่ลูกค้า: เพราะการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว อีกทั้งเก็บ แพ็ค และก็ขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในสมัยที่ต้องตอบโจทย์ทั้งในแง่ความถูกต้องแน่ใจและก็ความเร็ว
3. ลดจำนวนบุคลากร: ผู้ประกอบกิจการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อเยอะๆ จึงควรจ้างบุคลากรหลายคน ไม่ว่าจะแอดมินตอบข้อความ คนแพ็คสินค้า หรือคนจัดการออร์เดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดแจงเรื่องพวกนี้ตอบแทนคุณโดยคณะทำงานผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและระบบที่ถูกปรับปรุงเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบมากขึ้นเรื่อยๆ: เพราะเหตุว่าเมื่อการสั่งซื้อสินค้ามีจำนวนที่มาก มีช่องทางการขายที่นานาประการ การดูแลสินค้าคงคลังกลายเป็นเรื่องซับซ้อน และบางทีอาจกำเนิดความบกพร่องได้ง่าย ตัวอย่างเช่น การนับสต๊อคผลิตภัณฑ์ผิด การจัดการออร์เดอร์ที่ผิดแผกแตกต่างในแต่ละหนทางแนวทางการขาย หรือวิธีการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆที่จำเป็นจะต้องมีการจับคู่สินค้า ฯลฯ บริการ Fulfillment จะช่วยจัดการปัญหาเหล่านี้ ด้วยระบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พัฒนามาเพื่อจัดแจงธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มวิธีขายแบบไร้รอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อค แพ๊ค รวมทั้งจัดส่งเป็นเรื่องที่ไม่ยาก ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้มากเพิ่มขึ้น
ซึ่งผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ดีควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
1. มีทีมงานบริการลูกค้าที่พร้อมบริการผู้ประกอบกิจการตลอด 24 ชั่วโมง
2. มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญโดยตรง สามารถช่วยเหลือ ให้คำแนะนำรวมทั้งขจัดปัญหาให้แก่ผู้ประกอบการ
3. มีความยืดหยุ่นสูง สามารถตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ E-Commerce ที่มีการแข่งขันกันอย่างหนักแล้วก็ตลาดเปลี่ยนแปลงเร็ว
4. มีคลังจัดเก็บสินค้าที่ตามมาตรฐาน รองรับการจัดเก็บอีกทั้งแบบคลังแห้งแล้วก็คลังที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ แล้วก็อยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการขนส่งกระจายสินค้า
5. มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการสินค้าและสามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ
ปัจจุบันนี้มีผู้ประกอบการธุรกิจ E-Commerce หลายรายที่มีขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น มีหนทางแนวทางการขายที่หลากหลาย ทำให้การจัดการงานข้างหลังบ้านมีความยากและก็สลับซับซ้อนเยอะขึ้นเรื่อยๆ ก็เลยเริ่มเห็นเทรนด์ outsource งานด้าน Fulfillment ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดแจง ซึ่งนับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งหนทางหนึ่งที่จะสามารถช่วยผู้ประกอบการขยายธุรกิจได้โดยตลอดโดยไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นห่วงหน้าพะวงหลัง
(https://i.imgur.com/RtXPLeX.png)
ที่มา บทความ คลังสินค้า fulfillment (https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment) https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment